Politique de confidentialité

 

 

La présente Charte de confidentialité vous informe sur la nature des informations personnelles collectées à votre sujet, sur la collecte et la finalité de leur utilisation, ainsi que sur les destinataires de ces informations.

Marli traite les données personnelles de ses clients et prospects avec le plus grand soin et respecte les lois et règlements en matière de protection des données personnelles.

Cette charte établit des règles relatives à la protection et aux traitements des données à caractère personnel et des règles relatives à la libre circulation de ces données. Elle protège les libertés et les droits fondamentaux à la protection des données à caractère personnel.

Responsable de traitement

Marli 
Mail : hello@marliceramics.com

Collecte, nature et finalités des données

Les données vous concernant sont collectées directement auprès de vous, après recueil de votre consentement lorsque cela est nécessaire. Vos données sont collectées lors de la réalisation d’une commande, réservation d’un cours, la prise de contact pour demande de renseignements et/ou devis, la réception de la newsletter, l’acceptation des cookies et l’intérêt légitime de Marli.

Les données personnelles collectées sont :

• Vos coordonnées de paiement et livraison (nom, adresse mail, portable, adresse postale de livraison, adresse postale de facturation, mode de paiement)
• Vos retours clients (enquête satisfaction, mail réclamation, etc.)
• Vos photos (dans le cadre de la communication via les réseaux sociaux

Fourniture des données à des tiers

Marli s'engage à ne pas vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers sans votre consentement. Les données à caractère personnel collectées sont destinées exclusivement à Marli et à ses prestataires pour les besoins de la finalité du traitement de ces données. Exemple : assurer le paiement, la livraison. 

Durée de conservation des données 

Vos données seront conservés en sécurité dans la mesure où cela est nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées et pour une durée n’excédant pas celle autorisée par la loi. Le délai de conservation final diffère par type de données personnelles. Exemple : En ce qui concerne les données relatives aux commandes passées sur le Site, elles seront conservées pendant une durée de cinq (5) ans à compter de la date de la commande. Cette durée correspondant au délai de prescription applicable en matière de garantie légale.
En ce qui concerne les données relatives à l’inscription à la newsletter, elles seront conservées jusqu’au désabonnement du l’utilisateur.

Après l’expiration de la période de conservation, les données personnelles seront anonymisées ou effacées sauf si la loi impose une obligation de conservation plus longue.

Droits des personnes concernées 

Vous disposez d’un droit d’accès à vos données personnelles, d’en recevoir une copie, de rectifier si elles sont incorrectes ou incomplètes, de les faire supprimer si elles ne sont plus nécessaires au traitement, de demander une limitation du traitement pendant la période de contestation de l’exactitude des données personnelles et de leur vérification, de s’opposer au traitement des données à caractère personnel si celui-ci est destiné à des fins de marketings direct.

Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer une demande écrite à l’adresse mail suivante : hello@marliceramics.com. 

En cas de non-respect de la politique en vigueur concernant la protection de vos données, vous pouvez aussi déposer une réclamation directement auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) sur https://www.cnil.fr